Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25/09/26

Το BiKEping σέβεται την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το BiKEping συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο του Μητρώου Ποδηλάτων, των υπηρεσιών Anti-Theft, των λογαριασμών χρηστών και των αγγελιών ποδηλάτων.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.


1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω του BiKEping, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο ΑΓΓΕΛΟΣ Φ. ΤΣΙΑΝΟΣ, ως φυσικό πρόσωπο και διαχειριστής της πλατφόρμας BiKEping.

Email: info@bikeping.gr


2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της υπηρεσίας, το BiKEping μπορεί να συλλέγει τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων.

2.1 Στοιχεία λογαριασμού

  1. ονοματεπώνυμο,
  2. email,
  3. τηλέφωνο,
  4. στοιχεία σύνδεσης και ασφάλειας λογαριασμού.

2.2 Στοιχεία ποδηλάτου

  1. μάρκα,
  2. μοντέλο,
  3. χρώμα,
  4. μέγεθος,
  5. φωτογραφίες,
  6. αριθμός πλαισίου / Serial Number,
  7. BiKEping ID,
  8. QR Code,
  9. τεχνικά χαρακτηριστικά,
  10. εξοπλισμός,
  11. κατάσταση ποδηλάτου.

2.3 Στοιχεία ιδιοκτησίας

Μπορεί να συλλέγονται:

  1. απόδειξη αγοράς,
  2. τιμολόγιο,
  3. έγγραφο κτήσης,
  4. άλλα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της σχέσης του χρήστη με το ποδήλατο.

2.4 Στοιχεία αγγελίας

Όταν ο χρήστης δημοσιεύει αγγελία, μπορεί να συλλέγονται και να δημοσιεύονται, ανάλογα με τις επιλογές της πλατφόρμας:

  1. όνομα ή όνομα χρήστη,
  2. περιοχή,
  3. στοιχεία επικοινωνίας,
  4. φωτογραφίες,
  5. περιγραφή,
  6. τιμή,
  7. χαρακτηριστικά ποδηλάτου,
  8. στοιχεία σχετικά με το Μητρώο BiKEping.

2.5 Τεχνικά δεδομένα

Ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά στοιχεία, όπως:

  1. διεύθυνση IP,
  2. τύπος συσκευής,
  3. λειτουργικό σύστημα,
  4. browser,
  5. ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
  6. τεχνικά logs,
  7. στοιχεία ασφαλείας και αντιμετώπισης κακόβουλης χρήσης.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται, ανάλογα με την περίπτωση, για:

  1. δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού,
  2. καταχώριση ποδηλάτου,
  3. λειτουργία του Μητρώου Ποδηλάτων,
  4. ταυτοποίηση ποδηλάτου,
  5. λειτουργία QR Code / BiKEping ID,
  6. λειτουργία Anti-Theft,
  7. δήλωση κλοπής ή απώλειας,
  8. δήλωση ανάκτησης,
  9. έλεγχο ποδηλάτου πριν από αγορά,
  10. δημιουργία και διαχείριση αγγελιών,
  11. επικοινωνία μεταξύ χρηστών σχετικά με αγγελίες,
  12. επαλήθευση καταχωρίσεων,
  13. αντιμετώπιση ψευδών ή καταχρηστικών καταχωρίσεων,
  14. ασφάλεια της πλατφόρμας,
  15. πρόληψη απάτης και κακόβουλης χρήσης,
  16. συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
  17. άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Οι σκοποί και τα δεδομένα περιορίζονται σε όσα είναι αναγκαία για τη συγκεκριμένη λειτουργία, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης.


4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με τον σκοπό, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε:

α. Εκτέλεση της υπηρεσίας

Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία λογαριασμού, την καταχώριση ποδηλάτου ή τη λειτουργία υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.

β. Συγκατάθεση

Όπου απαιτείται συγκατάθεση, αυτή ζητείται με σαφή και διακριτό τρόπο και μπορεί να ανακληθεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

γ. Έννομο συμφέρον

Σε περιπτώσεις όπως η ασφάλεια της πλατφόρμας, η πρόληψη απάτης, η προστασία του μητρώου και η αντιμετώπιση καταχρηστικών ενεργειών, όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ.

δ. Νομική υποχρέωση

Όταν η επεξεργασία απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή από νόμιμο αίτημα αρμόδιας αρχής.

Η νομική βάση επιλέγεται ανάλογα με τον συγκεκριμένο σκοπό επεξεργασίας. Ο ΓΚΠΔ απαιτεί η επεξεργασία να στηρίζεται σε τουλάχιστον μία από τις προβλεπόμενες νομικές βάσεις.


5. Δημόσιες πληροφορίες και αγγελίες

Το BiKEping λειτουργεί και ως πλατφόρμα αγγελιών.

Όταν ο χρήστης δημιουργεί αγγελία, ορισμένα στοιχεία της μπορεί να είναι δημόσια διαθέσιμα.

Ανάλογα με τη λειτουργία της πλατφόρμας, μπορεί να εμφανίζονται:

  1. όνομα ή όνομα χρήστη,
  2. περιοχή,
  3. τηλέφωνο ή άλλο στοιχείο επικοινωνίας,
  4. φωτογραφίες,
  5. πληροφορίες ποδηλάτου,
  6. τιμή,
  7. περιγραφή,
  8. κατάσταση ποδηλάτου,
  9. BiKEping ID ή σχετική ένδειξη μητρώου.

Ο χρήστης ενημερώνεται πριν από τη δημοσίευση σχετικά με τα στοιχεία που θα εμφανιστούν δημόσια.

Η δημόσια προβολή περιορίζεται στα στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της αγγελίας και την επικοινωνία αγοραστή και πωλητή.


6. Στοιχεία που δεν δημοσιοποιούνται κανονικά

Τα παρακάτω δεν δημοσιοποιούνται ως μέρος μιας τυπικής αγγελίας, εκτός εάν ο χρήστης επιλέξει ρητά διαφορετικά ή υπάρχει νόμιμη υποχρέωση:

  1. αποδεικτικά αγοράς,
  2. τιμολόγια,
  3. έγγραφα ιδιοκτησίας,
  4. στοιχεία πληρωμών,
  5. κωδικοί πρόσβασης,
  6. εσωτερικά στοιχεία λογαριασμού,
  7. άλλα στοιχεία που δεν είναι αναγκαία για τη συγκεκριμένη δημόσια λειτουργία.

7. Τηλέφωνο και στοιχεία επικοινωνίας στις αγγελίες

Εφόσον η πλατφόρμα επιτρέπει επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, ο χρήστης ενημερώνεται ότι ο αριθμός που επιλέγει να εμφανίσει στην αγγελία μπορεί να είναι προσβάσιμος από επισκέπτες της ιστοσελίδας.

Το BiKEping συνιστά στους χρήστες να χρησιμοποιούν τις διαθέσιμες λειτουργίες επικοινωνίας της πλατφόρμας όπου παρέχονται.

Ο χρήστης μπορεί να τροποποιεί ή να αφαιρεί τα στοιχεία επικοινωνίας από ενεργή αγγελία, σύμφωνα με τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.


8. Μητρώο Ποδηλάτων

Το BiKEping αποθηκεύει στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Μητρώου.

Ορισμένα στοιχεία μπορούν να είναι δημόσια, όπως:

  1. μάρκα,
  2. μοντέλο,
  3. φωτογραφίες,
  4. χρώμα,
  5. BiKEping ID,
  6. κατάσταση καταχώρισης,
  7. στοιχεία anti-theft.

Το BiKEping μπορεί να αποκρύπτει τον πλήρη αριθμό πλαισίου και να εμφανίζει μόνο μέρος αυτού ή άλλο αναγνωριστικό.


9. Anti-Theft και κλεμμένα ποδήλατα

Όταν ένα ποδήλατο δηλώνεται ως κλεμμένο, η κατάσταση «Κλεμμένο» μπορεί να γίνει δημόσια.

Μπορούν να εμφανίζονται στοιχεία που βοηθούν στην αναγνώριση του ποδηλάτου, όπως:

  1. φωτογραφίες,
  2. μάρκα,
  3. μοντέλο,
  4. χρώμα,
  5. BiKEping ID,
  6. QR Code,
  7. περιορισμένα στοιχεία αριθμού πλαισίου.

Τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη δεν δημοσιοποιούνται μέσω της καταχώρισης κλοπής, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από συγκεκριμένη λειτουργία και υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.


10. Αποδεικτικά αγοράς και ιδιοκτησίας

Τα αποδεικτικά αγοράς ή κτήσης χρησιμοποιούνται για σκοπούς επαλήθευσης.

Δεν δημοσιοποιούνται στην ιστοσελίδα ως μέρος της δημόσιας καταχώρισης.

Οι χρήστες θα πρέπει, όπου είναι δυνατό, να αποκρύπτουν από τα έγγραφα πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την επαλήθευση, όπως στοιχεία πληρωμών ή άλλα άσχετα προσωπικά δεδομένα.


11. Αμφισβήτηση ιδιοκτησίας

Σε περίπτωση αμφισβήτησης μιας καταχώρισης, το BiKEping μπορεί να επεξεργαστεί πρόσθετα στοιχεία που υποβάλλονται από τα εμπλεκόμενα πρόσωπα για τη διερεύνηση της υπόθεσης.

Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

  1. αποδείξεις,
  2. τιμολόγια,
  3. φωτογραφίες,
  4. Serial Number,
  5. πληροφορίες σχετικά με κλοπή,
  6. στοιχεία επικοινωνίας.

Η επεξεργασία περιορίζεται στον σκοπό διερεύνησης και διαχείρισης της συγκεκριμένης υπόθεσης.


12. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Το BiKEping δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα χρηστών.

Πρόσβαση σε δεδομένα μπορεί να έχουν εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της πλατφόρμας, όπως:

  1. πάροχοι hosting,
  2. πάροχοι βάσεων δεδομένων,
  3. πάροχοι email,
  4. πάροχοι υπηρεσιών ασφαλείας,
  5. τεχνικοί συνεργάτες.

Οι συνεργάτες αυτοί ενεργούν, όπου απαιτείται, σύμφωνα με τις σχετικές συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση ή άλλη νόμιμη βάση.


13. Διεθνείς διαβιβάσεις

Εφόσον χρησιμοποιούνται πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, το BiKEping λαμβάνει τα απαιτούμενα μέτρα και χρησιμοποιεί τους μηχανισμούς που προβλέπει ο ΓΚΠΔ για τις σχετικές διαβιβάσεις.

Τα στοιχεία των σχετικών παρόχων και οι εφαρμοζόμενες εγγυήσεις μπορούν να γνωστοποιούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας.


14. Χρόνος διατήρησης

Το BiKEping διατηρεί προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τον συγκεκριμένο σκοπό επεξεργασίας ή για όσο απαιτείται από τον νόμο.

Ενδεικτικά:

Λογαριασμός: μέχρι τη διαγραφή του ή για όσο απαιτείται νόμιμα.

Ενεργό Μητρώο: για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του Μητρώου και του Anti-Theft.

Αγγελίες: για όσο διάστημα είναι ενεργές και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά τη λήξη τους, σύμφωνα με τις ανάγκες λειτουργίας, ασφάλειας και νομικής προστασίας.

Αποδεικτικά ιδιοκτησίας: για όσο απαιτείται για την επαλήθευση και την αντιμετώπιση σχετικών διαφορών ή αξιώσεων.

Δεδομένα ασφαλείας/logs: για όσο απαιτείται για την ασφάλεια της υπηρεσίας και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Όπου δεν απαιτείται πλέον ταυτοποίηση του χρήστη, τα δεδομένα μπορεί να διαγράφονται ή να ανωνυμοποιούνται.

Ο ΓΚΠΔ προβλέπει την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης.


15. Ασφάλεια δεδομένων

Το BiKEping εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.

Ανάλογα με την αρχιτεκτονική της υπηρεσίας, τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  1. κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά,
  2. ασφαλή αποθήκευση,
  3. έλεγχο πρόσβασης,
  4. περιορισμό πρόσβασης διαχειριστών,
  5. καταγραφή ενεργειών ασφαλείας,
  6. αντίγραφα ασφαλείας,
  7. μηχανισμούς προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
  8. διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών ασφαλείας.

Τα μέτρα ασφαλείας αξιολογούνται ανάλογα με τους κινδύνους της επεξεργασίας, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ.


16. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, ο χρήστης μπορεί να έχει δικαίωμα:

  1. πρόσβασης στα δεδομένα του,
  2. διόρθωσης,
  3. διαγραφής,
  4. περιορισμού επεξεργασίας,
  5. φορητότητας,
  6. εναντίωσης στην επεξεργασία,
  7. ανάκλησης συγκατάθεσης όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Τα δικαιώματα αυτά υπόκεινται στις εξαιρέσεις και προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.


17. Άσκηση δικαιωμάτων

Για την άσκηση δικαιώματος ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει:

Email: info@bikeping.gr

Το BiKEping μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των δεδομένων.


18. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Εάν ο χρήστης θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να απευθυνθεί στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Η άσκηση δικαιωμάτων ενώπιον του BiKEping δεν περιορίζει το δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή.


19. Ανήλικοι

Η χρήση των υπηρεσιών από ανηλίκους πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Το BiKEping μπορεί να εφαρμόζει κατάλληλους μηχανισμούς για την προστασία ανηλίκων όπου απαιτείται.


20. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Το BiKEping δεν λαμβάνει αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για τον χρήστη αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία, εκτός εάν αυτό γνωστοποιείται ειδικά και πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.


21. Cookies

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών διέπεται από την ξεχωριστή Πολιτική Cookies BiKEping.


22. Τροποποίηση Πολιτικής Απορρήτου

Το BiKEping μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική όταν αλλάζουν η υπηρεσία, η νομοθεσία ή οι πρακτικές επεξεργασίας.

Η ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.


23. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων:

Email: info@bikeping.gr
Διεύθυνση: Σπ. Λάμπρου 22Β, Ιωάννινα, 453 33
Τηλέφωνο: +30 2651 083 885